Molcon Interwheels staat voor een servicegerichte aanpak en hechte vertrouwensrelatie met de klant. We blijven onze producten daarom ook na de verkoop opvolgen om ons ervan te vergewissen dat de best mogelijk oplossing geleverd is. Onze aftersales afdeling staat in voor elk gewenst aanvullend advies en elke oplossing van eventuele problemen.

Bij Molcon Interwheels zijn we overtuigd van de kwaliteit van onze producten. We passen dan ook een uitgebreid garantiebeleid toe waarin we u 2 jaar garantie bieden op wielen en de passende garantie op banden ifv. het merk.
Garantie geldt enkel op problemen met betrekking tot productiefouten, niet op problemen door externe factoren of foutief gebruik van het product.

Als u als eindgebruiker een probleem zou ondervinden met een product van Molcon Interwheels kunt u zich wenden tot uw dealer. Deze zal vervolgens contact opnemen met onze aftersales afdeling. Onze rechtstreekse klanten kunnen een vraag direct bij ons registreren waarna onze aftersales afdeling hiermee aan de slag gaat en de dealer op de hoogte brengt van het resultaat.
Belangrijk hierbij is dat u volgende zaken bij de hand heeft: