Service

Molcon Interwheels associe offre de produits de qualité supérieure et service d’excellence. Depuis plusieurs décennies, cette combinaison nous garantit une relation optimale avec notre clientèle. En plus des conseils professionnels de nos services commerciaux et du suivi minutieux assurés par le service après-vente, nous vous garantissons des délais de livraison réduits et vous proposons divers services :

STOCK VASTE ET ÉQUILIBRÉ

Notre vaste stock de divers pneus et roues, variés en taille, type et marque, est prêt à répondre à tous vos besoins. Nous nous adaptons aux saisons et proposons des solutions spécialisées pour des industries spécifiques. Mais nous faisons plus que simplement gérer le stock. Notre équipe d'experts vous aide à faire les meilleurs choix pour votre véhicule et usage. Nous assurons un montage professionnel et nous nous efforçons également de vous remettre rapidement sur la route.

2. LOGISTIQUE EFFICACE

Chez Molcon Interwheels, la logistique se concentre sur des livraisons sans faille de pneus et roues de haute qualité. Avec une gestion de stock stratégique et une distribution efficace, nous veillons à ce que les clients aient rapidement accès aux bons produits. Notre système avancé de traitement des commandes et notre étroite collaboration avec des partenaires logistiques fiables garantissent des livraisons en temps voulu. Nous nous efforçons d'offrir transparence et satisfaction client, de la commande à la réception.

3. NOTRE EXPERTISE & SERVICE

Le niveau élevé de compétence de nos collaborateurs garantit une solution sur mesure pour vos questions de mobilité. Grâce à une formation continue, en collaboration avec nos fournisseurs, nous restons informés des dernières évolutions dans les secteurs agricole et industriel.

4. Services

Molcon Interwheels propose plusieurs services pour accompagner le client :

Réparation des roues
Peinture / rafraîchissement / finition des roues
Ajustements (p. ex. : déplacement du disque, perçage de nouveaux trous de fixation)
Détermination du balourd :
Après leur passage en presse, les roues produites à Heinkenszand au sein de Molcon Interwheels Manufacturing sont mesurées selon les normes pour déterminer le balourd axial (latéral) et radial (vertical). Si, une fois la mesure effectuée, la roue se situe dans la marge de tolérance, la roue reçoit le feu vert et poursuit son trajet sur la ligne de production. Si elle se situe en dehors de cette marge de tolérance, elle est retirée de la presse et l’assemblage est alors écarté de la production.
Nous vous garantissons ainsi une roue où la tolérance du balourd respecte les normes d’équilibrage en la matière.

5. Délais de livraison courts

Grâce à nos stocks importants et équilibrés, nous pouvons garantir une livraison particulièrement rapide. Les produits en stock commandés avant 17h00 sont livrés chez vous dès le lendemain.

Conditions générales de vente

Nos conditions générales de vente peuvent être téléchargées ici.